不提供免费3D眼镜厦门一家影院被立案调查

前几天，我们栏目曝光了

我市多家电影院

不提供免费3D眼镜的现象

引发不少消费者热议

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今天，湖里区市场监管局开展了突击检查

其中一家影院以安全卫生为由

不提供免费3D眼镜被立案调查↓↓

在湾悦城四楼的奥斯卡国际影城，影院的收银台、观影入口处都张贴了宣传告示，明确写着“为了您的健康，保证个人用眼卫生，避免安全隐患，请自带或至卖品区购买私人专属3D眼镜”。很明显，这家影院并没有提供免费3D眼镜的服务。

经过调查，执法人员了解到影院卖三款3D眼镜，其中两款成人用的每副售价3元，一款儿童用的每副售价12元。

从工作人员提供的卖品每日盘点表中，也可以看到这家影院的3D眼镜销售记录。

此外，执法人员还发现其中一款3D眼镜，外包装没有厂名厂址，属于“三无”产品，质量安全存疑。

湖里区市场监管局执法科科长

马建国

销售给消费者手里，每个小包装上面有产品名称，以及生产厂家、生产地址和相关联系电话，同时还要有合格证。

执法人员表示，3D眼镜是观看3D电影不可或缺的工具，消费者买了3D电影票，当事双方就已经构成了合作关系，影院在提供3D电影放映服务的同时，也应该给消费者提供质量合格、安全卫生的3D眼镜，满足观影要求的全部服务。

但从今天的检查情况来看，这家影院张贴告示，让消费者自行配备3D眼镜或在前台自行购买的行为，已经涉嫌利用不平等格式条款损害消费者权益，市场监管部门依法予以立案调查。

湖里区市场监管局执法科科长

马建国

是将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，侵害了消费者自主选择权、公平交易权，属于典型不平等格式条款，违反了消费者权益保护法第26条的相关规定。

市场监管部门表示，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，商家将面临违法所得3倍以下、最高不超过三万元的罚款处罚。