影院人数「影院用工慌的时代已经来了三个故事告诉你影院人员流动有多大」

01故事一

“那个曾经在星巴克做过的陈经理，你有没有联系他？一定要盯牢！”记者在走访影城时，某影院经理这样叮嘱其助理。“太缺人了，人员流动性太大，我现在到处在挖人。”王经理告诉记者。

记者去的那家影城，是某二线城市市中心的一家餐饮和电影深度结合和影院，从7楼到9楼半，横跨3个半的楼层。影城里有咖啡厅、酒吧、西餐厅、甜品店等，维持影院的正常运营需要50个人左右（不算保洁，保洁外包）。

除了一线人员流动性太大之外，影城还面临着市场人员紧缺的问题。“人员的流动，对我们这种类型的影院来说影响更大。观众在传统影院看电影的时候，可能对服务没有那么重视，但在餐饮 电影的模式下，服务的重要性很快就能体现出来。同等重要的便是营销，没有营销，是难以发展的。”王经理对记者说道。她自认为影城开出的薪资条件不差，还租了位于市中心的员工宿舍楼，依法给员工缴纳五险一金，但这些天来，她还是不停在利用自身的人脉到处“寻人”。

02故事二

同样位于二线城市的某IMXA影城，一个礼拜里走了四个一线人员。“我们老板下令说要控制人力成本，建议我们在招聘一线人员的时候专挑那种工资要求不高的人，可以忍受长试用期、不交五险一金的人员。但现在哪有这样的人？很多人一听没有保险，就直接拒绝了。”值班经理小张无奈地说。这一个礼拜来，她每天要工作到凌晨一两点，缺了这么多人，她每天都处于“机动状态”。

都年底了，为什么还会有这么大流动率？记者问道。对此，小张笑着说：“不像你们，年底可以有所期待。对他们而言，年底和平时其实差不多，红包没几百块钱，但是由于影院的特殊性，年底的工作可能更加重了。没什么期待，自然想什么时候走就什么时候走。”

03故事三

“新开影城，月薪3000元。免费观影，月休四天，其他福利暂定……”。这是挂在某商场门口的招聘广告。记者按照上面的电话打过去询问，接电话的是个女士，她告诉记者广告是两个月前贴的。这两个月中，不停的有人走，也不停的有人进来，前后不下10个。她负责招聘和培训，不停办离职和入职手续，不停地给新人培训……

“我觉得对一线服务人员来讲，3000元的薪资水平就我们这种二线城市来讲，不算低了。因为我们招的都是80末90初的这一批年轻人，可能对他们而言，影城的工作没有发展空间，这是导致人员流动很大的主要原因。”电话里，这位女士告诉记者。

记者手记

都说影院离职率很高，高到什么什么程度？我想以上三个事例可以说明问题。“也许，再过几年，影院老板不用再天天喊控制人力成本了，这种形式也许会迫使无人影院早点实现。”王经理叹道。

人员流动大既是通病也是国情。有人说是薪资问题。每每涉及有关人才的话题，总有人说“一线人员的薪资堪忧”。不可否认，这确实是一个因素。可事实上，很多影院都在薪酬方面作了的调整。就如上述王经理所在的影城，市场人员的薪资可能会高于管理人员，因为他们可以靠业绩拿工资。而有些影城则直接做了小范围内的上调。

事实上，离职率高并非全因薪资而起。看一看各自所在的影城，有多少员工已经不知不觉地在某一个岗位上待了好几年？相信不少影城都会有。而管理者也往往容易忽视这些人，一心“扑在”挖人这条道路上。同时，在招人上，影院又容易不切实际。有多少招聘广告上写着：要外貌好看、要有学历、要有工作经验，一批真正想来的人望而却步，一批符合条件的人聊了几句或者工作了一段时间就走了。每个影城都想要有学历有经验又有外貌的理想员工，可问题在于影院能否满足他们的预期，给与他们足够的发展空间？这是一大悖论。

前段时间，记者经常联系的某县城影院值班经理，在原影城经理辞职后，被老板提拔为店长，影院也照样运营得井然有序。可见对于近在眼前的人才，要有一双善于发现的眼睛。此外，在招聘上，要以“适合”为主，不要尽提一些浮于表面的要求。