巨准私域案例拆解丨如何用私域让年轻人拥抱茶叶

来源:TVB影视大全人气:885更新:2023-04-20 05:43:37

据了解,中国目前拥有数万家茶企,但为消费者所了解的原叶茶品牌寥寥无几。「吴裕泰」和「八马茶业」是比较典型的传统茶企,线下门店 线上电商渠道均有布局,但显然没能在年轻人心中打下坚实的品牌基础;「小罐茶」是通过主打高端茶叶礼品,利用社交属性获得关注,但因品质问题陷入增长困境。作为消费品,比起一天需控制定量摄入的咖啡饮品,和因含糖量陷入健康困境的新式茶饮,原叶茶拥有着无可比拟的优势——饮茶在中国文化认知中,与养生挂钩,而那些养成饮茶习惯的消费者,一日可以饮多杯茶,复购需求天然强烈,这完美符合C端私域运营的发力点。私域的核心价值是用存量带动增量,继而带来新的增长。品牌可以通过对客户进行持续的、精细化的运营,打造客户与品牌的高粘性互动,获得持续转化和高复购率,而消费者的饮茶习惯一经养成,可以实现长达数十年的持续复购、持续转化,可以说,茶企与私域天然适配。

微信卖茶遇骗局,客户不敢加好友?

曾有“茶叶小妹”在微信上的骗局,让很多茶爱好者很难再信任微信上做茶叶生意的诚信商家,往往商家在添加客户为好友这一步就被拒之门外,如何解决这一困局?巨准私域工具有妙招!

01 企业微信官方认证身份,加客户真不难!02【联系我】按钮,让客户主动添加为好友!03 AI行为分析、智能标签化,了解客户更好做生意!

近年来拥有声量的新消费品牌「茶里」,利用袋泡茶吸引了年轻用户,今天小准通过产品和营销两个方面跟大家聊聊茶里的增长密码!

一、好的消费品一定要打入生活场景 好的消费品一定要打入生活场景。茶里用每日茶构建了场景,“一周神器在茶里,早餐元气,饭后解腻,下午怡神”,针对不同的时间点提供的茶是不一样的,让你在那个时间点就想到是不是要来一杯了。二、跨界的深度和广度决定效益增长的倍数 跨界的话是1 1有可能大于100的一件事,今年茶里做了特别多的跨界,品牌和品牌只要不是直接竞争对手,都能够构成合作。1、CHALI茶里×黑人茶倍健跟黑人茶倍健的合作属于主题式跨界,当时黑人找我们定制了四种口味的茶包,作为他们的赠品一起进入卖场。对我们来讲,相当于打通了一个渠道,进入了全国的大型超市。在抖音我们有一个主题叫“TEA走小情绪”,做了很多相互的传播,让双方的知名度都扩大了很多。2、CHALI茶里×《少年的你》通过赞助一些电影,包括去年的《少年的你》,但是其实这些赞助很考验眼光。目前茶里已经突破了食品行业,和各种类型的行业都有合作,包括快消品牌、养生品牌、零食品牌、日用品牌、护肤品牌、时装品牌、电影IP……

三、做私域运营也是经营的过程 茶里当时跟李佳琦合作的时候他大概有1000多万粉丝,其中有10万人是在那个时间段买茶里产品。而李佳琦直播间这10万人是来自公域的,如何变成私域客人,这个很重要。因为公域都是要付费的,如果变成自己的会员客户,将来成本是很低的。你可以更多地去刺激他们,给到更多的政策,让他们被深深绑定。所以当时茶里就认为私域特别重要。通过员工裂变或会员裂变的方式拉新,也会持续从公域拉新。茶里通过整合现有的渠道资源,打通线下和线上的客户数据。因为线上的数据流量特别多,把这些客户留到自己的私域是非常重要的。 我们建议品牌管理者和私域操盘手,在做私域前,想明白一件事:品牌与消费者的关系,究竟是数据导向还是情感导向。利用优惠券频频打扰消费者的私域运营者比比皆是,但通过这样的方式,消费者并不会与品牌建立起亲密关系,甚至会产生防备心理。也许真诚地和消费者做朋友,更容易收获来自消费者的共鸣反应。

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